商标服务有妙招

文章来源: 中国知识产权报/中国知识产权资讯网
发布时间: 2019/6/28 14:48:00

 

——访安牌网创始人兼CEO杜媛媛

 

    工作中是雷厉风行的拼命三娘,生活中是追求完美的贤妻良母,她是安牌网创始人兼CEO杜媛媛。20185月,安牌网正式上线,这是一家商标大数据交易运营平台,主要针对知识产权业内人士及知识产权服务代理机构,提供商标交易和管理的便捷工具,知识产权代理机构可通过安牌网实现快速商标交易、智能商标管理、定向商标收购、商标大数据分析等快速完成代理工作,更便捷地服务客户。

 

  发现商标服务痛点

 

  当被问到如何与知识产权结缘时,杜媛媛告诉记者:那要从多年前的一次偶然经历说起。大学毕业那年,杜媛媛到一个比较偏远的城市出差,在路边小卖店买到一瓶与康师傅十分相似的康帅傅饮料,令她哭笑不得。这件事情我当笑话说过给很多朋友听,也正是由此我开始特别关注知识产权。

 

  2009年,杜媛媛面临择业,她发现国内的知识产权保护环境不断改善,国家越来越重视知识产权,知识产权行业发展前景良好,便决定进入知识产权领域。之后的5年,杜媛媛在知识产权代理机构从一点一滴做起,一步一步积累,原本对知识产权还是外行人的她,逐渐对知识产权尤其是商标服务有了较为全面深入的认识,并意识到了知识产权服务行业发展的阵痛

 

  杜媛媛介绍,在从事知识产权基础服务的5年里,她直接接触并服务过很多客户,他们提出或遇到最多的问题就是商标审查时间长、授权确权难。如果商标一旦无法获权,他们此前进行品牌培养及宣传所用的时间、精力、金钱、市场机会等均将付之东流。除此之外,知识产权代理机构存在服务跟进周期长、人工成本高、客户易流失等问题。于是我开始思索有没有除了提交注册申请之外更好的办法来改变这种情况,商标交易逐渐清晰地成为我创业的主要方向。杜媛媛表示,她的创业初衷很简单,就是希望能够帮助企业解决获取商标权难的问题,在知识产权代理机构服务客户时能够提供一个便捷的工具。从跨入行业,到跟随行业,再到爱上行业,杜媛媛想用创业来证明自己的选择和判断是正确的。

 

  2014年,杜媛媛迈出了创业的第一步,创立了深圳方众知识产权服务有限公司,并担任总经理。2015年,杜媛媛敏锐地认识到互联网+知识产权的巨大潜力,知产加商标交易平台应运而生。该平台主营的商标交易服务能够帮助企业快速获得注册商标,但如何帮助企业定向匹配商标成为我的一个困惑。杜媛媛告诉记者,过往的经历都是对今天的沉淀,正是基于逐渐积累的经验教训,才有机会创立拥有许多创新亮点的安牌网。

 

  商标交易更加便捷

 

  2018年,安牌网正式上线。在上线仪式上杜媛媛表示:在我国的有效注册商标中,有大量的商标资源是闲置的,企业商标被抢注等现象时有发生。在这种环境下,盘活闲置商标资源,提升企业品牌价值,势在必行。而这也与安牌网的愿景让企业拥有商标,让商标成为品牌相呼应。

 

  创业维艰,杜媛媛常怀感恩之心。是很多客户、合作方和朋友们的信任,让我一直坚持至今。她回忆说,安牌网1.0版刚上线时,产品功能比较简单,很多功能有待开发与完善,也没有经费去做任何推广和运营。让我意外和惊喜的是,之前服务过的很多客户、合作方和朋友在知道我创立安牌网后,都非常热心地帮忙宣传和推广,他们不仅会主动注册试用,还会告诉我使用的心得和一些业务修改的调整建议,并主动给他们的客户介绍安牌网,这让我非常难忘。说到这里,杜媛媛感激之情溢于言表,这些从事知识产权服务的同行与我们亦师亦友,照亮着安牌网前进的方向。

 

  如今,知识产权战略已经上升为国家战略高度,越来越多的企业意识到,知识产权是市场竞争的核心竞争力,这为知识产权服务行业提供了良好的发展机遇。就在几天前,安牌网2.0版正式上线。我们目前可以实现商标在线交易、商标交易在线公证、商标智能管理、猎标等业务。未来,我们将会持续优化这些业务工作,利用商标大数据智能分析来解决代理机构服务客户时所遇到的难题,竭尽所能提供更便捷、更快速、更精准的服务。杜媛媛说。(本报记者  李 倩)

 

 

  (编辑:蒋朔)

 

 

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