近日，腾讯与今日头条之间的“头腾大战”愈演愈烈，最终，双方互诉不正当竞争，理由分别是“诋毁商誉”和“拦截、屏蔽链接”。分析双方的开战目的，从腾讯投资快手、30亿复活微视、上线横屏短视频应用，以及微信、QQ 暂停短视频APP外链直接播放功能等系列行为不难发现，双方早已水火不容，而矛盾的焦点集中于短视频领域的用户流量之争。
腾讯的核心业务是社交，而今日头条用户普遍年轻化，与腾讯QQ、游戏等业务存在较高重叠，从争夺用户市场的角度来看，双方存在激烈的竞争。今日头条旗下主要是抖音、火山小视频这种“算法+短视频+开放式关系”产品，在腾讯主导了十多年的“熟人通讯+封闭关系”之外，为用户社交提供了新思路。抖音、火山小视频、西瓜视频的产品矩阵，一定程度上对腾讯的即时通讯流量构成了威胁。腾讯凭借 QQ 和微信用户成为第一大流量平台，而今日头条的产品也是以用户流量为主，目前，其正在不断强化自己的社交属性，尤其是抖音的强势崛起，不断抢夺即时通讯用户的使用时长。笔者认为，双方在用户流量争夺方面互不相让，是引发诉讼的根本原因。
在腾讯诉今日头条不正当竞争纠纷案中，腾讯认为，今日头条及抖音等系列产品的实际运营者北京字节跳动科技有限公司、北京微播视界科技有限公司，通过其自有新闻媒体平台等渠道大量发布、传播贬损诋毁腾讯的言论、文章或视频，篡改文章来源，主动推送文章，侵犯了腾讯声誉，其行为构成诋毁商誉的不正当竞争行为。当然，是否构成“诋毁商誉”，需要依据我国反不正当竞争法第十一条，认定今日头条等是否存在“编造、传播虚假信息或者误导性信息，损害腾讯商业信誉、商品声誉”的传播行为。与此同时，如果用户上传的视频被法院判定为构成诋毁商誉，还需进一步判定“抖音”作为内容平台所需承担的法律责任。
在今日头条诉腾讯不正当竞争纠纷案中，今日头条认为，腾讯QQ空间拦截、屏蔽头条网页链接，以及腾讯电脑管家作为安全软件拦截、屏蔽头条网页链接。在该案中，法院需要认定腾讯是否存在利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，在其合法提供的网络产品或者服务中，插入链接、强制进行目标跳转；误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载今日头条等合法提供的网络产品或者服务；恶意对今日头条等合法提供的网络产品或者服务实施不兼容；或者实施其他妨碍、破坏今日头条等合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。由于互联网领域边界模糊，产品和市场的边界难以区分，对于这种复杂的新型竞争模式，是否构成反不正当竞争，法院尚需在查明事实的基础上，结合反不正当竞争法的相关条款对双方的行为进行具体判定。
笔者认为，目前，互联网经济已经成为我国经济的重要组成部分，而新型社交和流量入口的争夺也将更加白热化。互联网经济领域出现的不正当竞争行为，损害了其他经营者和消费者的合法权益，破坏了互联网行业公平竞争秩序，需要社会各界共同发力，进行有效治理。从企业自身而言，需要恪守商业道德，遵守诚实信用原则，履行社会责任。对于互联网行业协会等社会组织而言，要建立具有约束性的行业自治规范，真正发挥行业协会的自律监管作用。对于司法和行政部门而言，需双管齐下，加强惩罚力度，提升违法成本，这对于改善网络市场竞争秩序和消费环境具有重要意义。在司法层面，应加大对互联网不正当竞争行为的制裁，提高损害赔偿的标准。在行政层面，网络和市场监管部门应建立监管执法长效机制，除了对多次违法企业予以重罚之外，还可以通过黑名单制度对于违法经营者进行信用惩戒，以倒逼企业自觉遵守公平竞争秩序，使我国的互联网经济走上健康发展的正轨。（何炼红）
（编辑：蒋朔）
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