11月8日，英中贸易协会与阿里巴巴集团在杭州续签了关于加强阿里巴巴保护英国企业知识产权的合作谅解备忘录，明确双方将在知识产权保护方面继续展开合作。根据谅解备忘录，双方将共同致力于指导英中贸易协会成员公司，特别是中小型公司理解和熟悉阿里巴巴现有知识产权保护、通知和移除系统，建立并探索更加高效的打击侵权维权机制，加强线上线下跨区域、跨部门执法协作与联动，满足英中贸易协会成员和其他英国公司在知识产权保护方面的诉求，营造更加开放、公平的营商环境。“阿里巴巴作为全球最大的互联网电商平台，我们对其在知识产权保护方面展现出的坦诚态度和坚定决心表示赞赏，这不仅有利于阿里巴巴自身的可持续发展，也将惠及更多全球用户。”见证合作谅解备忘录签署的英国知识产权局局长蒂姆·莫斯高度评价了中国近年来在加强知识产权保护方面做出的努力和取得的巨大成就。
近年来，以阿里巴巴为代表的中国电商，多措并举保护知识产权，营造良好的营商环境。现在，打开市场宝库大门的咒语不再是“芝麻开门”，而是“知识产权开门”。
主动配合 合力打击侵权
据了解，双方的合作起于2014年，阿里巴巴与英中贸易协会首次签署知识产权保护合作谅解备忘录，合作3年来，经过双方的共同努力，在打击侵权假冒等方面取得了一定的成绩，也总结探索出了一系列确实有效的途径和机制。
2015年4月，阿里巴巴知识产权保护团队接到了英中贸易协会的投诉，获悉在淘宝平台存在销售假冒壳牌润滑油的有关线索，遂立即安排专人对这一线索进行跟踪。经过核查，阿里巴巴很快删除了涉及侵权产品的链接，并通过大数据等手段，掌握了涉案商户的资金交易特点和主要交易往来，排查发现这是一起涉及6省的集群案件。
同时，该线索被迅速上报至公安部门，广东警方于2015年8月、9月在广州市越秀区、增城区和白云区收网，出动警力200余人，抓获10个团伙，刑拘22人，捣毁生产、仓储、销售窝点16处，缴获假冒成品油5万余桶，涉案价值1.2亿元。除广东外，警方还在浙江杭州、山东潍坊、河南郑州、江苏南京、广西钦州等地同步进行了打击。
“以往，权利人在发现侵权线索后，需要自己收集相关侵权证据提交给公安机关，周期长、效率低，效果并不明显，自从双方开展知识产权保护合作以来，阿里巴巴通过技术手段，能够快速甄别侵权信息、及时删除侵权链接，并主动提供相关证据，为权利人后续的维权行动提供了帮助和便利。”英中贸易协会商业环境总监张明琦在接受本报记者采访时表示。
据悉，2015年底，阿里巴巴成立了平台治理部，全面负责集团商品管理、信用体系升级、平台规则完善、知识产权保护等事宜。在维护消费者权益、保障权利人合法权益的基础上，平台治理部还重点关注恶意投诉、买卖双方虚假交易等破坏市场公平性的违法、违规行为。
“今年8月，阿里巴巴借助其长期积累的大数据能力和投诉积累，运用大数据手段，推出了‘知产快车道’计划。在试运行期间，96%的知识产权相关投诉（恶意投诉除外）在24小时内被处理，被处理的投诉中83%的商品链接被删除。”阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳曾在受媒体采访时表示，“知产快车道”计划借助阿里巴巴长期积累的大数据能力和投诉积累，通过数据运维、分层管理，识别并剔除使用虚假资料的恶意投诉，提高“知产快车道”的运行速度。目前，阿里巴巴建立了一套覆盖用户行为、商品、物流、交易、服务等全链条的主动防控体系，已实现了使用各类模型算法拦截疑似侵权行为。数据显示，自6月“知产快车道”面向所有平台用户全面试运行以来，96%的知识产权投诉（恶意投诉除外）处理时间已由过去的3天至4天缩短至24小时内。
多方参与 破解共性难题
互联网以其开放性的特点加速了人类文明成果的传播，同时也由于其虚拟性、迅捷性等特点使知识产权保护面临前所未有的挑战。当前，随着社会网络信息技术的快速发展，网络环境的知识产权被侵犯问题也愈来愈严重，尤其是互联网环境下网络侵权行为更加难以确定，执法主体难以明确。
“互联网环境下的知识产权保护是全球面临的共性问题。”蒂姆·莫斯表示，互联网的产生和发展，包含了新技术的产生和发展，本身就对知识产权体制提出了很多新的挑战、新机会，这也是世界各国都在积极探讨并希望加以解决的问题。在他看来，要想有效解决互联网环境下知识产权保护带来的一系列挑战，需要政府、行业、企业等多方共同参与，发挥各自优势，形成强大合力，共同营造良好的营商环境和公平竞争的市场环境。
“协议的签署不仅是保护英国企业在华知识产权的重要一步，也是中国在加强互联网环境下知识产权保护方面的一项重要举措，具有十分重要的意义，我们相信这对促进中国电子商务良性发展以及保护在华国际品牌的合法权益都将产生巨大的推动力。”英中贸易协会中国区执行总裁鼎杰夫说道，截至目前，英中贸易协会已与国内多家电子商务平台在知识产权保护方面开展了深层次、多角度的合作，不仅为英国权利人提供良好平台和可靠沟通渠道，也为推动中国电子商务领域的知识产权保护作出了积极贡献。（本报记者 王 康）
（编辑：晏如）
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